Populära Europa-baserade utbyte "Trading 212" innehöll många av Bitcoin Cash tidiga troende pengar när priser och deras vinster ökade på söndag 12 november.
Sedan kollapsade det hela under de närmaste dagarna, och när de loggade in för att dike sina mynt innan det kunde gå något lägre, träffades de med en obehaglig överraskning - de var uteslutna!
Trading 212 hävdar att det bara varade i 10 minuter, men arga medlemmar i WhatsApp-gruppen bildades efteråt kallade "People v 212" och bestrider det.
Hittills säger medlemmarna att deras förluster uppgår till över $ 13 miljoner USD.
Börsen hävdar att de försöker göra saker rätt, vidta åtgärder för att se till att det inte kommer att hända igen och har löst problemet med sina viktigaste medlemmar.
"Idag har vi bosatt oss med de flesta av de drabbade kunderna"
Medgrundare Borislav Nedialkov sa i ett uttalande igår.
Fortfarande oklart om statusen för dem som gör anspråk på mindre förluster.
Författare: Mark Pippen
London News Desk
