coinbase
gdax
Författare: Adam Lee
Asia News Desk
GDAX korrigerar ett (mycket) litet avgiftsfel ...
GDAX har korrigerat ett fel som orsakade överladdning av avgifter, till en bråkdel av en procent. Ett e-postmeddelande har just mottagits med angivande av:
"Kära GDAX-kund,
Förra veckan identifierade vi en inkonsekvens mellan det publicerade avgiftsschemat från GDAX och de avgifter vi debiterade kunder i vissa orderböcker. Vi har identifierat att ditt konto handlats på BCH-USD, BCH-EUR eller BCH-BTC böcker mellan 12-20-2017 och 2-23-2018. Beställningar på dessa böcker debiterades felaktigt 0.30% istället för 0.25%
Ditt konto har nu återbetalats med 0.05% skillnad. Du kan logga in på ditt GDAX-konto och välja "Konton" för att se din återbetalning. Du kan behöva uppdatera för att se dina saldon korrekt återspegla ändringarna.
För att förhindra att detta problem kommer framåt har avgifterna för alla böcker uppdaterats för att återspegla vårt publicerade avgiftsschema. Om du har ytterligare frågor, kontakta vårt supportteam.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat.
Vänliga hälsningar,
GDAX-teamet "
Om du inte gjorde extremt stora transaktioner så märkte du troligtvis inte 0.05% skillnaden. Men ändå har du fått tillbaka.
-------
"Kära GDAX-kund,
Förra veckan identifierade vi en inkonsekvens mellan det publicerade avgiftsschemat från GDAX och de avgifter vi debiterade kunder i vissa orderböcker. Vi har identifierat att ditt konto handlats på BCH-USD, BCH-EUR eller BCH-BTC böcker mellan 12-20-2017 och 2-23-2018. Beställningar på dessa böcker debiterades felaktigt 0.30% istället för 0.25%
Ditt konto har nu återbetalats med 0.05% skillnad. Du kan logga in på ditt GDAX-konto och välja "Konton" för att se din återbetalning. Du kan behöva uppdatera för att se dina saldon korrekt återspegla ändringarna.
För att förhindra att detta problem kommer framåt har avgifterna för alla böcker uppdaterats för att återspegla vårt publicerade avgiftsschema. Om du har ytterligare frågor, kontakta vårt supportteam.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat.
Vänliga hälsningar,
GDAX-teamet "
Om du inte gjorde extremt stora transaktioner så märkte du troligtvis inte 0.05% skillnaden. Men ändå har du fått tillbaka.
Författare: Adam Lee
Asia News Desk