På det senaste gillar många människor verkligen inte vad de har sett och hört.
Om du behöver fånga saker är sammanfattningen - de köpte ett företag som heter Neutrino, som grundades av en man vid namn Giancarlo Russo. Det finns inget olyckligt specifikt om Neutrino, eller Coinbases skäl för att göra affärer med dem - de gör analysprogramvara, Coinbase ville uppgradera deras.
Problemet är - detta är inte det enda företag som grundaren skapade, han står också bakom det ökända "Hacking Team" som är anklagas för allt från att hjälpa den amerikanska regeringen spionera mot sina medborgare, att förse andra länder med spionprogram som de brukade för att gripa journalister och politiska demonstranter.
För att göra saken värre, med motverkan från det som fortfarande växte - kastade en av sina egna anställda bensin på elden.
Christine Sandler, Coinbases chef för institutionell försäljning gjorde ett misslyckat försök att snurra saker till en berättelse om hur mycket de bryr sig om integritet. Pratar med Cheddarost, sa hon att hela anledningen till att de behövde ny analysprogramvara var att den gamla leverantören var“Sälja klientdata till externa källor” - öppna upp en helt ny skandal ovanpå den nuvarande.
Ingen överraskning - folk hörde inte hur hon föreställde sig att de skulle göra det, och Coinbase säger nu att hon helt enkelt felaktigt - klientdata såldes aldrig av eller till och med levererades till den tidigare leverantören.
En av fördelarna med att ha sitt huvudkontor i Silicon Valley och att delta i alldeles för många konferenser och träffar är de människor jag har kunnat bli vän med, många råkar vara från olika företag inom kryptovaluta eller allmän teknikindustri. Förhoppningsvis förtjänar jag deras förtroende genom att bevaka deras företag ärligt, även när de krånglar.
Så här har jag haft turen att bygga en anständig lista över källor, inklusive flera inuti Coinbase. En av dem är rankad ganska högt upp på företagets stege och i en position som påverkar beslutsfattande och policy inom företaget.
Jag ville förstå hur de kom hit till att börja med, utöver de officiella offentliga uttalandena. Vanligtvis får jag en "ingen kommentar" tillbaka från just den här källan - men den här gången hade de mycket att säga:
"Jag håller med några av kritikerna här och det gör även [VD:n] Brian. Jag skulle aldrig säga till en journalist vad jag ska säga men jag svarar dig för att du har varit rättvis. För att vara rättvis tycker du inte det är oärligt att vara arg på oss men använder fortfarande Google eller Facebook? Jag ser att din publikation har länkar till en Facebook sida på din startsida och jag antar att du som de flesta andra använder Google för sökningar, eller hur?
Humorera mig en minut - vad kom nyligen upp på Google? De byggde AI [artificiell intelligens] för att göra militära drönare bättre på att spionera. Det krävde en uppror från anställda på låg nivå för att stoppa det, men vad det betyder är deras ledarskap var allt för det.
Det finns en helt annan Google för christ sakes, en där uppenbarligen den kinesiska regeringen aldrig har kritiserats på hela internet, oavsett hur hårt du söker efter det. Är alla företag som använder Googles tjänster onda nu? Eller kan de skilja på något som att köpa molntjänster från att hjälpa Kina att censurera sina medborgare?
Facebook byggde till och med ett verktyg som skulle ha gett den kinesiska regeringen makten att censurera alla inlägg de inte gillar. Det tillfredsställde fortfarande inte den kinesiska regeringen tillräckligt för att släppa in dem så de snurrade det som om de dumpade Kina för att stå upp för yttrandefriheten, men det var inte vad som hände.
Facebook säger också att deras AI skannar dina privata meddelanden efter saker att "flagga" för granskning, vet du vad dessa saker är? Jag gör inte.
Min poäng är detta: Coinbase håller sig redan till en standard ovanför andra företag som våra kritiker använder dagligen, vissa tweets som riktades mot oss ärligt talar inte när du inkluderar detta faktum. "
För att vara rättvis - allt detta är sant och giltigt att ta upp - men bara för ett visst perspektiv på frågan som helhet. Men två fel gör inte rätt - så jag frågade vad som är den faktiska företagsfilosofin? Hur började allt detta till att börja med?
"Kom ihåg att detta är ett företag som startats av en kille som också har ett * separat * företag [hackingteam], det separata företaget är det som anklagas för att ha gjort några dåliga saker. Rakt av slagträet märker hur långt borta Coinbase är här. Vi gjorde inte Jag vet inte omfattningen av de saker de anklagades för, och du kan vara säker på att vi kommer att göra djupgående undersökningar härifrån innan några andra förvärv.
Vi var fokuserade på svarade: fungerar programvaran? Att testa det var i fokus för vår forskning.
De galnaste tweets som jag såg i princip sa att "Coinbase har satt deras säkerhet i fara" en konspirationsteori om att programvaran kan innehålla spionprogram. Låt mig lägga till och betona - VI ÄGAR FÖRETAGET OCH KÄLLKODEN. Att antyda att vi inte skulle märka spionprogram inbyggd i det är helt oärligt. Vänligen säg det med fet stil, det är den viktigaste takeaway här för dina läsare.
Även med att dessa rädslor saknar grund meddelade vi idag att vi släpper alla anställda som arbetade på Neutrino innan vi förvärvade det. Allt vi ville ha var tekniken och vårt team kan hålla det uppdaterat härifrån.
Lita på mig när jag säger att vi aldrig föreställde oss Coinbases namn som kastades in i artiklar om internationella "black ops" och "regeringsspionering" när vi tittade på analytiska mjukvarulösningar.
Allt jag säger är att tänka stor bild. Coinbase deltog i ingen av de handlingar folk är emot - det var skuld av förening, och vi har slutat den föreningen. "
Jag tror att det vi ser här absolut är en dubbel standard - men det är jag är glad att vi har. Vi är medvetna om att vissa tekniska jättar har gjort mycket fel och vi vill inte se krypto gå ner på samma väg.
Så även om jag inte kan stödja Coinbases ursprungliga beslut kan jag applådera hur de hanterade det i slutändan. Som nämnts ovan är det fullständiga meddelandet från VD Brian Armstrong säger:
"Vi tog lite tid att gräva ytterligare in i det här under den senaste veckan, och tillsammans med Neutrino-teamet har kommit överens: de som tidigare arbetat på Hacking Team (trots att de inte har någon nuvarande anknytning till Hacking Team), kommer övergång ur Coinbase "
Avslutningsvis vill jag bara säga - jag älskar att kryptovalutavärlden är så här. Jag älskar att Coinbase som gjorde affärer med människor som bryter mot yttrandefrihet räckte för att förena oss i ogillande, och jag älskar att Coinbase i grunden sa att du har rätt och agerade.
Något gnuggar oss bara på fel sätt när vi hör av regeringar som begränsar sina medborgares grundläggande rättigheter som yttrandefrihet. Jag vet inte exakt vad jag ska kalla det, och jag känner inte många människor som jag skulle beskriva som "politiska aktivister" i krypto - men det finns några linjer som du bara inte korsar.
Vad det än kallas, låt oss aldrig sluta göra det.
-------
Författare: Ross Davis
E-post: Ross@GlobalCryptoPress.com Twitter:@RossFM
San Francisco News Desk
Inga kommentarer
Posta en kommentar